A conversa 1:1 durante o período de experiência tem como objetivo compreender o alinhamento inicial do colaborador com a equipe, identificar possíveis pontos de apoio e estabelecer uma conexão de confiança. Este é um momento para escuta ativa por parte do líder, respeitando o espaço do liderado e ajustando expectativas de forma conjunta.
⏱️ Duração sugerida: até 1 hora
1. Ouvir: Espaço para Expressão do Liderado
Crie um espaço seguro para que o liderado compartilhe suas impressões. Aborde os seguintes pontos:
- Adaptação às atividades: pergunte como tem sido sua adaptação às tarefas e aos processos da equipe.
- Expectativas e atribuições: verifique se há alinhamento entre a proposta inicial da vaga e as atividades desempenhadas.
- Desafios encontrados: explore eventuais dificuldades ou obstáculos enfrentados até o momento.
- Integração com a equipe: avalie o relacionamento com o time e a percepção de suporte e comunicação.
- Percepção sobre metas e contribuições: entenda como o colaborador vê suas entregas e impacto no time.
- Perspectiva sobre o período de experiência: converse sobre expectativas para a continuidade ou encerramento dessa fase.
💡 Dica para o líder: Este momento é mais de escuta do que de fala. Crie um ambiente em que o colaborador se sinta à vontade para ser sincero.
Dicas para conduzir essa etapa:
- Dê espaço para que o colaborador fale sobre aspectos pessoais e profissionais, demonstrando empatia e escuta ativa.
- Estimule uma comunicação aberta e transparente, criando um ambiente acolhedor.
- Experimente usar perguntas como:
- Como você tem se sentido em relação às atividades e aos processos da equipe?
- As atribuições do cargo estão de acordo com o que você esperava?
- Houve algum desafio ou dificuldade que você gostaria de compartilhar?
- Como têm sido suas interações com a equipe? Você sente que tem recebido o suporte necessário?
- O que acha das metas propostas até agora? Como vê sua contribuição para o time?
- Com o fim do período de experiência se aproximando, como você se sente em relação às próximas etapas?
2. Clarificar: Alinhamento e Direcionamento
Garanta que metas, expectativas e direções estejam claras para o liderado. Utilize este momento para alinhar percepções e oferecer orientação.
- Compreensão das metas: certifique-se de que o colaborador entenda claramente os objetivos individuais e do time.
- Esclarecimento de dúvidas: abra espaço para que ele tire dúvidas sobre rotinas, responsabilidades ou cultura organizacional.
- Oferecimento de suporte: reforce a disponibilidade para apoiar ideias, iniciativas e o desenvolvimento contínuo.
- Feedback construtivo: compartilhe percepções sinceras sobre o desempenho inicial e defina próximos passos em conjunto.
👉️ Reflexão: Está tudo claro para o liderado? Às vezes, uma simples pergunta pode destravar inseguranças ocultas.
Dicas para esta etapa:
- Use a conversa para fortalecer a autonomia e confiança do colaborador na tomada de decisões.
- Crie um ambiente seguro para aprendizado, onde erros sejam vistos como oportunidades de crescimento.
- Sugestões de abordagem:
- Os objetivos e metas estão claros para você? Há algo que precise ser melhor explicado?
- Você tem dúvidas sobre suas atividades ou processos que podemos esclarecer?
- Como posso te apoiar para que suas ideias e metas sejam alcançadas de forma mais eficiente?
- Você tem demonstrado um bom desempenho em (ponto positivo). Podemos trabalhar em (ponto a desenvolver). O que acha dos próximos passos que alinhamos?
3. Remover Obstáculos: Identificação de Barreiras e Suporte
Busque entender os desafios enfrentados pelo colaborador e identifique como você pode contribuir para superá-los.
- Preocupações específicas: pergunte se há algo em particular que o esteja preocupando.
- Acesso a recursos: verifique se ele dispõe das ferramentas e condições necessárias para executar seu trabalho.
- Necessidades de capacitação: investigue se há necessidade de treinamentos ou apoio técnico.
- Qualidade do feedback recebido: entenda se ele sente que está sendo orientado e acompanhado adequadamente.
- Outros desafios: dê espaço para que ele compartilhe outras dificuldades, inclusive pessoais, caso sinta-se à vontade.
⚠️ Importante! Obstáculos fazem parte do caminho - mas o papel do líder é facilitar e apoiar.
Dicas para apoiar a superação de obstáculos:
- Analise as barreiras em conjunto com o liderado e, se necessário, envolva outras áreas na busca por soluções práticas.
- Reforce uma cultura de colaboração, onde o colaborador se sinta apoiado para enfrentar desafios com segurança.
- Incentive a visão de que obstáculos também representam oportunidades de aprendizado.
- Perguntas que podem ajudar:
- Existe algo específico que está te preocupando neste momento?
- Você tem acesso a todos os recursos e ferramentas que precisa para desempenhar suas atividades?
- Você sente necessidade de mais capacitação em alguma área?
- Você tem recebido feedbacks suficientes para ajustar seu desempenho?
- Há outros desafios, dentro ou fora do trabalho, que você gostaria de compartilhar?
Encerramento sugerido ⬇️
Agradeço por compartilhar tudo isso comigo. Vamos acompanhar juntos os pontos que conversamos hoje. Estou à disposição para o que precisar.
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