Como Responder a um Feedback no AI Leadership

1. O que é o Feedback

O feedback é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento profissional, pois permite reconhecer conquistas e identificar oportunidades de melhoria. Pensando nisso, o AI Leadership oferece um espaço exclusivo para que cada usuário possa visualizar e responder aos feedbacks recebidos de forma simples e prática.

2. Acesso ao Feedback

• No menu AI Leadership , clique em: Feedbacks > Meus Feedbacks.
• Nessa área, serão exibidos todos os feedbacks recebidos pelo usuário.
• Todos os feedbacks enviados ou recebidos ficam disponíveis no menu abaixo, e os usuários também são notificados por e-mail.
• Os envolvidos têm até 7 dias para responder ao feedback. Após esse prazo, ele expira e apenas as informações registradas até então permanecem disponíveis.

3. Resposta a um Feedback de Elogio

• Clique em Agradecer.
• A Inteligência Artificial (IA) sugerirá automaticamente uma mensagem de agradecimento.
• Edite a mensagem, se desejar, para deixá-la personalizada.
• Clique em Enviar para concluir a resposta.

4. Resposta a um Feedback de Melhoria

O usuário pode escolher CONCORDAR ou DISCORDAR do feedback recebido:

4.1 Concordar com o Feedback

• Ao selecionar essa opção, será exibida a mensagem:

• A Inteligência Artificial sempre irá sugerir respostas com foco em comunicação não violenta.
• Ajuste o conteúdo, se necessário, para garantir que a mensagem reflita sua posição.
• Clique em Enviar para concluir a resposta.

4.2 Discordar do Feedback

• Ao selecionar essa opção, será exibida a mensagem:

• Clique em AVANÇAR para confirmar a ação.

• Registre o motivo da discordância e clique em ENVIAR.

Importante ⬇️

• O usuário que iniciou o feedback recebe as informações registradas e pode optar por concordar ou discordar.
• Se houver concordância, a IA sugere uma resposta que pode ser editada pelo usuário antes do envio.
• Em caso de discordância, é disponibilizada uma ação para registrar alinhamento entre os envolvidos, mas, antes, ambos precisarão conversar face a face sobre a demanda do feedback.
• Registro do alinhamento
  • Após a conversa, ambos devem registrar em seu acesso:
  • Se a conversa de alinhamento ocorreu.
  • Se o feedback foi considerado válido ou não.
  • Um breve detalhamento sobre o que foi discutido.
  • As informações registradas por cada usuário ficarão disponíveis para visualização mútua, desde que ambos realizem o registro. Caso apenas um dos envolvidos registre, a anotação ficará visível apenas para quem a realizou.

🔎️ Para mais detalhes, acesse: Como Dar Feedback.